Términos de Servicio

Al acceder y utilizar los servicios de Cyner ("el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio. Al crear una cuenta, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o que cuenta con el consentimiento de un tutor legal.

Cyner se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

Cyner es una plataforma SaaS de entrenamiento y nutrición basada en inteligencia artificial. El Servicio incluye la generación de mesociclos de entrenamiento personalizados, cálculo de macronutrientes, seguimiento de progreso y acceso a un coach de IA.

El contenido generado por Cyner tiene propósitos informativos y educativos únicamente. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento. Consulte siempre a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio dietético.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio, temporal o permanentemente, con o sin aviso previo. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Usted acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro y mantener dicha información actualizada. Cyner puede suspender o cancelar su cuenta si se sospecha que la información proporcionada es inexacta o fraudulenta.

Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta. Cyner no será responsable de las pérdidas que resulten del uso no autorizado de su cuenta.

Cyner ofrece planes de suscripción de pago mensual. Los precios están sujetos a cambios con notificación previa de al menos 30 días. Los cargos se realizan al inicio de cada período de facturación y no son reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

El procesamiento de pagos se realiza a través de LemonSqueezy. Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Cyner a cobrar el importe correspondiente al plan seleccionado. Cyner no almacena datos de tarjetas de crédito directamente.

Si el pago falla, Cyner intentará procesar el cargo de nuevo. Si el problema persiste, su cuenta podrá ser degradada al plan gratuito hasta que se resuelva el problema de facturación.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual. Continuará teniendo acceso a las funciones de pago hasta que finalice dicho período.

No emitimos reembolsos prorrateados por períodos de suscripción parcialmente utilizados. Sin embargo, si experimenta problemas técnicos graves que impidan el uso del Servicio, puede contactarnos para evaluar su caso individualmente.

Cyner se reserva el derecho de cancelar cuentas que violen estos términos de servicio, sin reembolso. En casos de fraude o abuso, la cancelación puede ser inmediata.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cyner no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

Cyner no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.

En ningún caso la responsabilidad total de Cyner hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio superará el importe pagado por usted a Cyner en los últimos doce meses.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en el Servicio con al menos 15 días de antelación.

Al continuar usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, acepta los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar el Servicio y cancelar su cuenta.

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puede contactarnos en legal@cyner.co.